Allgemeine Geschäftsbedingungen und Widerrufsbelehrung
GARMERO · Stand: 17. Oktober 2026 · Deine gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben unberührt.
1. Verkäufer und Kontakt
Verkäufer ist M Lease Oy unter der Marke GARMERO, finnische Unternehmensnummer 2270875-5. Anschrift: Harjamäenraitti 7, 71870 Siilinjärvi, Finnland. E-Mail: garmero@garmero.com. Telefon: +358 45 490 6643 (finnische Rufnummer; Kosten nach deinem Telefontarif). Diese Anschrift gilt auch für Beschwerden und Rücksendungen. Eine deutsche Niederlassung oder ein deutsches Rücksendelager wird hier nicht angegeben.
2. Bestellen und Vertragsschluss
Wähle Produkt, Farbe, Größe, Menge und Druck- oder Stickverfahren. Lade dein Motiv hoch und prüfe Vorschau, Lieferdaten und Bestellübersicht. Du kannst Eingaben und Warenkorb vor der Bestellung korrigieren. Die Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ kennzeichnet die Zahlungspflicht. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir deine Bestellung per E-Mail bestätigen. Bei Nichtverfügbarkeit oder rechtswidrigen Motiven nehmen wir Kontakt auf; Zahlungen für nicht angenommene Bestellungen erstatten wir. Die Vertragssprache für den deutschen Shop ist Deutsch. Wir speichern die Bestelldaten und übermitteln dir die Bestätigung einschließlich dieser Bedingungen per E-Mail. Bewahre diese Nachricht auf; die Bedingungen sind auch im Shop abrufbar.
3. Produkte und Gestaltung
Maße, Materialien, Druckflächen, Mindestmengen und Verfahrensgrenzen ergeben sich aus den Angaben zum jeweiligen Produkt und Lieferanten. Das Gestaltungswerkzeug und seine Vorschau dienen der Orientierung. Positionen, Farben und Größen von Bildern und Texten auf dem fertigen Produkt können von den Eingaben im Werkzeug oder der Vorschau abweichen, obwohl wir eine möglichst genaue Platzierung und Umsetzung anstreben. Geringfügige Unterschiede können beispielsweise durch die Farbwiedergabe des Bildschirms, das Material sowie die Druck- oder Sticktechnik entstehen. Dies erlaubt keine wesentlichen Abweichungen vom vereinbarten Produkt und schränkt die gesetzlichen Mängelrechte oder zwingenden Verbraucherrechte nicht ein. Du musst zur Nutzung hochgeladener Logos, Bilder und Texte berechtigt sein. Eine Vorschau oder eine Lieferantenvorlage allein belegt keine individuelle Personalisierung. Gesetzliche Ansprüche bei einer mangelhaften Lieferung bleiben bestehen.
4. Preise, Umsatzsteuer und Zahlung
Bei Lieferung nach Deutschland werden Preise und Zahlung in Euro (EUR) angegeben. Verbraucherpreise enthalten die anwendbare Umsatzsteuer. Versandkosten, Rabatte und Gesamtpreis werden vor der Zahlung gesondert angezeigt. Zahlungen werden über Stripe abgewickelt. Es erscheinen nur für das Händlerkonto und Lieferland bestätigte Zahlungsarten; nicht aktivierte Verfahren werden nicht zugesagt. Wir speichern keine vollständigen Kartendaten. Die Bestellabwicklung erfordert keine Einwilligung in Werbung oder Newsletter.
5. Lieferung und Verzögerungen
Die Versandkosten werden anhand der Bestellung und Lieferanschrift berechnet und sind vor der Zahlung im Gesamtbetrag enthalten. Die aktuelle Lieferprognose des Lieferanten hängt von der vollständigen Anschrift, den konkreten Varianten und Mengen ab. Liegt keine Prognose vor, nennen wir keinen erfundenen Termin; frage vor dem Kauf nach, wenn ein Datum entscheidend ist. Eine Prognose ist keine Garantie für einen bestimmten Tag. Ohne abweichende Vereinbarung liefern wir unverzüglich, spätestens 30 Tage nach Vertragsschluss. Bei Verzögerungen informieren wir dich; deine gesetzlichen Rechte, insbesondere Fristsetzung und Rücktritt unter den gesetzlichen Voraussetzungen, bleiben bestehen. Bei Verbraucherkäufen tragen wir das Transportrisiko bis zur Übergabe, vorbehaltlich der gesetzlichen Ausnahmen.
6. Widerrufsbelehrung — Widerrufsrecht
Für nicht vorgefertigte Waren, für deren Herstellung deine individuelle Auswahl oder Bestimmung maßgeblich ist, oder für Waren, die eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (z. B. mit deinem eigenen Text, Logo oder Motiv), besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht. Bei tatsächlich individueller Anfertigung gilt diese Ausnahme auch vor Produktionsbeginn. Eine Standardgröße, Standardfarbe oder ein vorgegebenes Standardmotiv allein genügt dafür nicht. Für solche mangelfreien, individuell angefertigten Waren bieten wir kein zusätzliches freiwilliges Rückgabe- oder Umtauschrecht an. Bei nicht personalisierten Waren besteht grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Erhalt. Bei widerrufsfähigen Waren beginnt die Frist mit dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware erhalten hat. Bei getrennt gelieferten Waren einer einheitlichen Bestellung zählt der Erhalt der letzten Ware, bei Teillieferungen der letzte Teil. Um zu widerrufen, teile M Lease Oy / GARMERO unter der oben genannten Anschrift oder garmero@garmero.com durch eine eindeutige Erklärung deinen Entschluss mit. Du kannst das Musterformular oder die Widerrufsfunktion im Seitenfuß verwenden, musst dies aber nicht. Eine Begründung oder vorherige Genehmigung ist nicht erforderlich. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung deiner Erklärung. Bei fehlender gesetzlicher Belehrung kann sich die Frist nach den gesetzlichen Regeln um zwölf Monate verlängern.
7. Folgen des Widerrufs
Dieser Abschnitt gilt für einen bestehenden gesetzlichen Widerruf, nicht für die Abwicklung von Mängelansprüchen; dafür gilt Abschnitt 8. Wir erstatten alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang des Widerrufs. Mehrkosten einer teureren Lieferart erstatten wir nicht. Wir nutzen dasselbe Zahlungsmittel, sofern nichts anderes ausdrücklich und ohne Zusatzkosten vereinbart wird. Wir können die Erstattung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten oder du ihre Rücksendung nachgewiesen hast, je nachdem, was früher eintritt, es sei denn, wir bieten die Abholung an. Sende die Waren unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab Mitteilung des Widerrufs, an die Verkäuferanschrift zurück; rechtzeitiges Absenden wahrt die Frist. Du trägst die unmittelbaren Rücksendekosten beim gewöhnlichen Widerruf. Für einen Wertverlust musst du nur aufkommen, wenn er auf einen zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist. Originalverpackung, Fotos und Kassenbon sind keine Voraussetzung für einen wirksamen Widerruf.
8. Gesetzliche Mängelrechte
Deine gesetzlichen Mängelrechte bleiben auch bei individuell angefertigten Waren vollständig bestehen. Ein falscher Artikel, eine Beschädigung oder eine Abweichung von der vereinbarten Personalisierung kann einen Mangel darstellen. Du kannst unter den gesetzlichen Voraussetzungen Nachbesserung oder Ersatzlieferung und gegebenenfalls Minderung, Rücktritt oder Schadensersatz verlangen. Die erforderlichen Kosten einer berechtigten Nacherfüllung tragen wir, einschließlich notwendiger Transportkosten. Die AGB-Bestätigung ist kein Verzicht auf diese Rechte. Melde Mängel an garmero@garmero.com. Bei neuen Waren beträgt die regelmäßige Verjährungsfrist für Mängelansprüche zwei Jahre ab Ablieferung; gesetzliche Ausnahmen und Ablaufhemmungen bleiben unberührt. Zeigt sich bei einem Verbraucherkauf innerhalb eines Jahres ein abweichender Zustand, gilt die gesetzliche Vermutung nach § 477 BGB, soweit sie mit der Art der Ware und des Mangels vereinbar ist. Du kannst grundsätzlich Nacherfüllung durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung verlangen; Minderung, Rücktritt und Schadensersatz richten sich nach den gesetzlichen Voraussetzungen. Erforderliche Kosten der berechtigten Nacherfüllung tragen wir. Melde Probleme unter garmero@garmero.com mit Bestellangaben und Beschreibung. Wir verlangen keine pauschale kurze Ausschlussfrist für Mängelanzeigen. Eine zusätzliche freiwillige Garantie wird hier nicht zugesagt.
9. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Für den Vertrag gilt finnisches Recht. Verbrauchern bleibt der zwingende Schutz des Rechts ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaats erhalten. Gesetzliche Gerichtsstände werden nicht eingeschränkt. Bei grenzüberschreitenden Fragen kannst du das Europäische Verbraucherzentrum kontaktieren. Eine Teilnahmeverpflichtung oder allgemeine Teilnahmebereitschaft an einer Verbraucherschlichtung wird hier nicht zugesagt; zu einer konkreten Streitigkeit erteilen wir die gesetzlich erforderliche Information. Die frühere EU-Online-Streitbeilegungsplattform wurde 2025 eingestellt; ein veralteter Plattformlink wird nicht verwendet.
10. Muster-Widerrufsformular
An M Lease Oy / GARMERO, Harjamäenraitti 7, 71870 Siilinjärvi, Finnland; garmero@garmero.com: Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*): … Bestellt am (*) / erhalten am (*): … Bestellnummer (falls bekannt): … Name des/der Verbraucher(s): … Anschrift des/der Verbraucher(s): … Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): … Datum: … (*) Unzutreffendes streichen. Die Verwendung dieses Formulars ist freiwillig.