Käyttöehdot ja toimitusehdot

M Lease Oy (GARMERO)
Y-tunnus 2270875-5
Harjamäenraitti 7, 71870 SIILINJÄRVI, Suomi
Puhelin: +358 45 490 6643
garmero@garmero.com

Yhtiö on merkitty kaupparekisteriin ja arvonlisäverovelvollisten rekisteriin Suomessa.

Tuotteet ovat asiakkaan aineiston mukaan painettuja tai brodeerattuja, eli valmistetaan kutakin tilausta varten erikseen. Tilaus tehdään verkkokaupassa hyväksymällä suunnittelu, valitsemalla värit, koot ja määrät sekä maksamalla tilaus. Sopimus syntyy, kun vahvistamme tilauksen sähköpostitse. Pidätämme oikeuden olla hyväksymättä tilausta esimerkiksi silloin, kun aineisto on laiton, loukkaa kolmannen oikeuksia tai tuotetta ei ole saatavilla.

Suunnittelutyökalu ja sen esikatselu ovat suuntaa antavia. Lopputuotteessa kuvien ja tekstien sijainnit, värit ja koot voivat poiketa työkaluun syötetyistä tai esikatselussa näkyvistä, vaikka pyrimme mahdollisimman tarkkaan sijoitteluun ja toteutukseen. Mahdolliset vähäiset erot johtuvat esimerkiksi näytön värintoistosta, materiaalista sekä painatus- tai brodeeraustekniikasta. Tämä ei oikeuta olennaisiin poikkeamiin sovitusta tuotteesta eikä rajoita lakisääteistä virhevastuuta tai kuluttajan pakottavia oikeuksia.

Hinnat esitetään verkkokaupassa arvonlisäverollisina ja veroton hinta sekä ALV eritellään ostoskorissa ja kassalla. Arvonlisävero määräytyy toimitusmaan mukaan EU:n etämyyntisäännösten mukaisesti. EU-alueen arvonlisäverovelvollinen yritys voi ilmoittaa voimassa olevan ALV-tunnisteen, jolloin myynti käsitellään käännetyn verovelvollisuuden mukaisesti.

Suomessa maksut välittää Paytrail, muissa maissa Stripe. Emme käsittele tai tallenna maksukorttitietoja. Tilaus tuotetaan, kun maksu on onnistunut. Mahdolliset kampanja- ja määräalennukset lasketaan kassalla ja näytetään ennen maksamista. Hyvitämme mahdolliset palautukset aina alkuperäiselle maksutavalle.

Toimitusaika-arvio näytetään kassalla ja koostuu tuotantoajasta ja kuljetusajasta. Toimitusaika-arvio ei ole sitova määräaika, mutta toimitamme tuotteet ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään 30 päivän kuluessa sopimuksen syntymisestä, jollei toisin ole erikseen sovittu. Toimituskulut ilmoitetaan ennen tilauksen vahvistamista. Vastuu tuotteesta siirtyy kuluttajalle, kun tuote on vastaanotettu.

Ilmoita mahdollisesta kuljetusvauriosta tai puuttuvasta lähetyksestä meille viipymättä, jotta voimme selvittää asian kuljetusyhtiön kanssa.

Kuluttajalla on lähtökohtaisesti 14 päivän peruuttamisoikeus etämyynnissä. Kuluttajansuojalain 6 luvun 16 §:n ja kuluttajanoikeusdirektiivin 16 artiklan mukaan peruuttamisoikeutta ei kuitenkaan ole tuotteissa, jotka valmistetaan tai muunnetaan kuluttajan vaatimusten mukaisesti tai selvästi henkilökohtaisia tarpeita vastaaviksi. Omalla logolla, tekstillä tai muulla painatuksella tai brodeerauksella yksilöidyt tuotteet ovat tällaisia tuotteita, eikä niitä voi palauttaa vain siksi, että mieli muuttui.

Peruuttamisoikeus on voimassa normaalisti, jos tilaus ei sisällä yksilöivää painatusta tai brodeerausta. Tällöin ilmoita peruuttamisesta 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta osoitteeseen garmero@garmero.com ja palauta tuote käyttämättömänä. Palautuksesta vastaa asiakas, ellei tuotteessa ole virhettä, jolloin katamme palautuskustannukset. Palautamme maksut 14 päivän kuluessa samalla maksutavalla, jolla maksu suoritettiin.

Voimme peruuttaa tilauksen ja palauttaa maksun ennen tuotannon aloittamista, jos aineisto ei ole tuotantokelpoinen eikä korjattua aineistoa toimiteta kohtuullisessa ajassa.

Vastaamme tuotteen virheestä kuluttajansuojalain ja tavarankauppadirektiivin (EU) 2019/771 mukaisesti. Ilmoita virheestä kohtuullisessa ajassa sen havaitsemisesta, ensisijaisesti 14 päivän kuluessa, ja liitä mukaan tilausnumero sekä kuva virheestä. Ensisijaisia oikaisukeinoja ovat virheen korjaus tai uusi toimitus; jos ne eivät ole mahdollisia, hinnan alennus tai kaupan purku.

Näyttöjen värintoisto voi poiketa lopputuotteesta. Mahdollisia vähäisiä valmistusteknisiä eroja arvioidaan suhteessa sovittuun tuotteeseen ja lain vaatimuksiin; suunnittelun suuntaa-antavuus ei ole yleinen vapautus virhevastuusta.

Vastaat siitä, että sinulla on oikeus käyttää lataamaasi aineistoa (logot, kuvat, tekstit, tavaramerkit) ja että se ei loukkaa tekijänoikeuksia, tavaramerkkejä tai muita oikeuksia eikä ole lain tai hyvän tavan vastaista. Myönnät meille rajatun oikeuden käyttää aineistoa tilauksen valmistamiseen, tuotannon ja laadun varmistamiseen sekä tilaushistorian ja täydennystilausten mahdollistamiseen. Aineiston oikeudet säilyvät sinulla. Käytämme aineistoasi markkinoinnissa vain erillisellä luvallasi.

Jos aineisto on selvästi laiton tai loukkaava, voimme kieltäytyä tuotannosta ja purkaa sopimuksen. Vastaat vahingosta, joka aiheutuu virheellisistä oikeuksia koskevista tiedoista.

Käyttäjätilin tunnukset ovat henkilökohtaisia ja vastaat niiden huolellisesta säilytyksestä. Palvelua ei saa käyttää tavalla, joka häiritsee sen toimintaa, kiertää käyttörajoituksia tai rikkoo lakia. Voimme rajoittaa tai sulkea tilin väärinkäytön yhteydessä.

Sivuston sisältö, rakenne ja tuotekuvat ovat GARMEROin tai sen kumppanien omaisuutta, eikä niitä saa kopioida kaupalliseen käyttöön ilman lupaa.

Vastuumme rajoittuu tilauksen arvoon, ellei laista muuta johdu. Emme vastaa epäsuorista vahingoista, kuten saamatta jääneestä voitosta tai tapahtuman peruuntumisesta. Emme vastaa viivästyksestä, joka johtuu ylivoimaisesta esteestä (force majeure), kuten kuljetushäiriöistä, lakoista tai materiaalipuutoksista. Kuluttajan lakisääteisiä oikeuksia nämä rajoitukset eivät kapenna.

Yritysten ja yhteisöjen ostoissa ei sovelleta kuluttajansuojalain säännöksiä. Näissä kaupoissa reklamaatioaika on 14 päivää toimituksesta ja vastuumme rajoittuu tilauksen arvoon. Erikseen sovitut projekti- tai puitesopimukset ovat ensisijaisia näihin ehtoihin nähden.

Sopimukseen sovelletaan Suomen lakia. Kuluttaja voi saattaa riidan kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi (kuluttajariita.fi) tai pyytää neuvoja kuluttajaneuvonnasta (kkv.fi). Riidat voidaan käsitellä myös kuluttajan asuinpaikan käräjäoikeudessa. Yritysasiakkaiden riidat käsitellään myyjän kotipaikan käräjäoikeudessa.

Voimme päivittää näitä ehtoja. Tilaukseen sovelletaan niitä ehtoja, jotka olivat voimassa tilaushetkellä. Voimassa oleva versio on aina luettavissa tällä sivulla.